A Anistia Internacional está procurando uma pessoa para integrar a equipe de telemarketing! Se você tem experiência com telemarketing e atendimento ao público, paixão por captação de recursos e direitos humanos e foco em resultados, então queremos você na nossa equipe.
Procuramos por pessoas que sejam capazes de mobilizar outras pessoas pelo telefone e apaixonados pela causa. Ligamos para todo o Brasil para engajar e reter pessoas como doadores da organização. Você fará parte de uma equipe dinâmica, motivada, extremamente compromissada e que trabalha por objetivos e metas comum. Se você é essa pessoa veja o perfil detalhado da vaga, envie o seu currículo, preencha o formulário e venha fazer parte do crescimento deste movimento.
A posição é para Assistente de Captação de Recursos (Telemarketing) e fica na área de Captação de Recursos e Relacionamento com Apoiadores. O trabalho consiste em contatar pelo telefone pessoas do Brasil todo para falar sobre o trabalho da Anistia Internacional, convidá-las a se tornarem doadores regulares, aumentar as doações, reativar a sua doação ou dar as boas-vindas à organização, contribuindo dessa forma com o crescimento da Anistia Internacional e de uma mudança real em nosso país e no mundo.
Para participar do processo seletivo você deverá encaminhar o seu currículo para o e-mail [email protected] e também preencher o formulário até o dia 26/06/2019:
PREENCHA O FORMULÁRIO AQUI
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Principais atividades
- Contatar apoiadores por telefone divulgando as causas e campanhas da Anistia Internacional;
- Trabalhar, pelo telefone, os programas de retenção de doadores da Anistia Internacional, incluindo upgrade, reativação e boas vindas;
- Captar recursos pelo telefone para a Anistia Internacional através da conversão de novos doadores regulares ou pedindo doações pontuais;
- Explicar para o público a importância do apoio financeiro através de doações regulares a longo prazo para a organização, bem como o fato de que esse apoio seja feito por pessoas físicas;
- Cumprir metas individuais e taxas qualitativas do programa, conforme planejamento definido pela coordenação e diretoria;
- Trabalhar com uma equipe diversificada, animada e engajada dentro do escritório da Anistia Internacional no Rio de Janeiro, contribuindo para manter ambiente de trabalho saudável, baseado em profissionalismo e comprometimento com as causas da Anistia Internacional;
- Manter qualidade, segurança e sigilo acerca dos dados dos doadores;
- Manter a imagem de credibilidade da Anistia Internacional com o público e um forte espírito de equipe;
- Exercer as atividades conforme Valores, Código de Ética e Conduta, Políticas, Diretrizes e Procedimentos da organização.
- Conhecer e aplicar as políticas da organização em sua área de atuação.
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Habilidades e competências pessoais
- Ser maior de 18 anos;
- Ter experiência com telemarketing e atendimento ao público;
- Excelente comunicação oral em Português;
- Grande capacidade de argumentação e persuasão;
- Capacidade de cumprir metas e desempenho estipulados para o programa;
- Responsabilidade, disciplina e comprometimento com os objetivos do programa;
- Habilidade em trabalhar e de integrar uma equipe dinâmica e animada;
- Atitude positiva, energia e motivação;
- Flexibilidade, iniciativa e inovação;
- Habilidade em aprender e falar sobre assuntos de direitos humanos;
- Profissionalismo e comprometimento com os valores da Anistia Internacional.
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Qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 6 (seis) meses com telemarketing e/ou atendimento ao cliente
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Especificações
- Data de início: a definir
- Jornada: 06 horas diárias
- Local de Trabalho: Rio de Janeiro
- Salário inicial de R$ 1.093,00, plano de saúde, vale transporte, seguro de vida
- O programa tem um período de experiência de 03 (três) meses com possibilidade de extensão (prazo indeterminado)
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Inscrição
Para participar do processo seletivo você deverá encaminhar o seu currículo para o e-mail [email protected] e também preencher o formulário até o dia 26/06/2019:
PREENCHA O FORMULÁRIO AQUI
Currículos recebidos sem preenchimento do formulário não serão considerados.
A Anistia Internacional preza pela diversidade em sua equipe. Não só garantimos igualdade nas oportunidades, como priorizamos perfis variados e que tragam diferentes olhares para nossa organização.
Apenas candidatos selecionados para a entrevista serão contatados.